上期我们聊了DMA分区建设，结尾留了个问题：如果DMA运行不好，成了问题DMA，怎么办？我们今天接着来聊聊这个问题。其实不止是单个DMA如何管理，更要看一个城市有成百上千个DMA时要如何管理。

重点有两个：诊断和处理表现不佳的DMA 和如何策略性地扩大DMA规模，让整个DMA系统在漏损控制中发挥最大价值，实现全面覆盖和效益。

诊断和处理表现不佳的DMA：常见情况是数据上漏损率高，但现场找不到明显漏点。像这种情况需要先观察源头数据本身或基础设定上是否有偏差。强烈建议第一步系统地排查：流量计准确性、DMA边界阀门是否密封好、用户数量统计是否正确、夜间最小流量估算是否合理、是否存在非法用水，数据源头确认无误后，才需考虑检漏方法或设备是否不适合（如塑料管听不清声音或者现场环境噪音大等）。

此时就需要用更精密手段，例如阶梯测试（Step Testing）：在夜间用水最低时，有计划地逐步关闭DMA内关键阀门，同时监测入口总流量。若关闭某阀门后流量骤降，表明其下游管段可能存在较大漏水，可逐步缩小范围定位漏点。反过来，漏损数据异常低也要警惕，可能是计量不准或数据错误造成的假象。

另一种头疼情况是漏损反弹快：刚修好漏点不久，漏损又快速上升。这通常表明管网整体状况不佳，修好一处漏点导致压力回升，可能在其他薄弱处又给催生出新的漏点（恶性循环）。除成本高的换管外，更常用经济的办法是做压力管理：安装压力调节阀（PRV），优化稳定DMA内供水压力。压力过高不仅浪费水，还易导致爆管。适当减压并稳定压力，能显著减少新漏点出现和爆管频率。所以处理单体问题DMA思路是：系统排查、精确定位、压力管理。

那管理大规模城市管网（成百甚至上千个DMA）的关键在策略和覆盖率。不能零敲碎打，东建一个西建一个。对于大型复杂管网，可先进行更高层级分区（Sectors）划分。通过初步评估，找出漏损最严重的分区作为优先区域，在这些高漏损分区内优先建设和部署DMA，进行精细化管理。这确保资源用在刀刃上，先解决最严重问题，最终目标是实现整个供水系统长效、可持续的低漏损状态。

管理如此庞大的分区和DMA网络，海量数据靠人工处理不现实。必须依赖强大的管理系统和信息通信技术（ICT工具），利用地理信息系统 (GIS）：清楚标记管道和阀门位置，精确绘制DMA边界。水力模型 (Hydraulic Model)： 模拟管网水流，优化DMA设计，辅助问题诊断。自动抄表系统 (AMR/AMI)： 远程自动采集流量、压力等数据，简化水量平衡计算，实现近乎实时的监控和预警。 这些技术是高效管理大规模DMA系统、处理海量数据的基石。

从处理单体问题DMA，到策略性规划管理覆盖全城的DMA网络，再到利用地理信息系统(GIS）、水力模型、自动抄表等先进技术，核心要点就是排查问题要系统，规模扩张讲策略，日常管理要靠技术。

最后留给大家一个问题：随着自动化系统日益普及，如何在提升效率的同时，保留并发展工程师和管理人员的经验与判断力？如何在技术浪潮中持续发挥人的价值？

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